直接答案
视频通话常见问题
回答权限、网络、跨设备、费用和加密的常见误判。
简明答复配套普通链接，可进一步阅读详细操作指南。
一对一视频通话常见问答
答案围绕设备、权限、画质、费用和隐私设置，相关页面列出进一步核对路径。
为什么相机允许了仍然没声音？
相机与麦克风权限分开管理。再检查应用静音、实际输入设备；网页还可能需要网站授权。
测速很快，为什么视频还卡？
峰值速度不能说明整段通话的稳定性。按相同设备与联系人比较连接方式，记录发生时间、上行占用和应用诊断信息。
Android 能直接安装 FaceTime 吗？
Apple 提供的是受邀用户经浏览器加入 FaceTime 链接的方式；需最新版 Chrome 或 Edge。中国大陆不支持 FaceTime 链接，网页功能也有差异。
免费应用是不是完全没有费用？
应用的免费功能和网络费用是不同项目。核对功能限制、移动数据及漫游套餐；订阅还要查看试用结束与续费。
所有视频通话都默认端到端加密吗？
不能这样概括。Signal 通话采用端到端加密；Meet 新版通话默认云加密，双方均使用个人账户时，发起者可在拨号前开启额外加密，工作或教育账户不提供此开关。按当前模式阅读官方说明。
本地画面清楚但对方看到模糊怎么办？
检查本端发送设置、网络稳定性和对方接收条件，先降低画质做对照。不要只提高摄像头像素，也不要一次改变所有设备与网络。
为什么换成耳机可能改善回声？
耳机能减少扬声器声音再次进入麦克风的机会；同一房间多个设备加入时，保留一个声音通路。仍有异常时记录提示继续排查。
本站能替我连线、充值或提交给应用客服吗？
本站提供独立资料与本地问题整理。没有通话撮合、代充值或应用客服身份；表单仅在当前页面准备文字，没有发送后台。