应用资料 · 一对一视频app
Signal：一对一语音转视频
Signal 官方说明语音和视频通话均为私密通话，可从联系人会话中发起并切换镜头；先确认双方均具备可用设备和连接。
| 适用环境 | Android 移动设备 |
|---|---|
| 通话阶段 | 接通前 |
| 优先核对 | 一对一语音转视频 |
| 资料性质 | 官方说明摘要与本地排查建议 |
| 关联设备系统 | Android 设备 |
| 关联通话阶段 | 接通之前 |
| 常见使用场景 | 家庭联系 |
使用前先确认
Signal 官方说明语音和视频通话均为私密通话，可从联系人会话中发起并切换镜头；先确认双方均具备可用设备和连接。
资料边界：资料依据所列官方说明整理；操作建议用于定位问题，不代表本站进行了设备或地区实测。
从已有联系人发起
打开联系人会话，使用语音或视频按钮发起通话。对方的可达性、通知设置及网络都可能影响是否接听，界面上显示拨号不等于对方已收到。
区分加密与现场隐私
Signal 通话采用端到端加密。这个属性不能阻止对方使用另一个设备录制，也不能保护你身后入镜的资料；通话前仍需检查画面。
逐步排查而非更换联系人
先做短时语音通话，再开启视频。如果语音正常、视频失败，重点查相机授权、网络和设备资源，保留错误信息并查看官方帮助。
适用情景与限制
适合
- Signal 官方说明语音和视频通话均为私密通话，可从联系人会话中发起并切换镜头；先确认双方均具备可用设备和连接。
- 希望按一次只改变一个条件的方法完成短通话验证。
不适合
- 将本页当作所有设备、地区、账户的统一兼容保证。
更多选择
继续比较通话方式
先确定双方设备，再对照权限、费用说明和连接要求。
资料已核对
只有一边有声音：检查输入与输出
“我听不见”和“对方听不见”对应不同方向，明确故障方向后再检查静音、耳机与输入设备。
- 适用环境
- 电脑或网页通话
- 通话阶段
- 通话中
- 优先核对
- 检查输入与输出
- 资料性质
- 官方说明摘要与本地排查建议
资料依据所列官方说明整理；操作建议用于定位问题，不代表本站进行了设备或地区实测。
资料已核对
回声：减少重复的声音通路
回声常在扬声器声音重新进入麦克风、或同一房间多个设备同时开麦时出现，排查要找到产生回传的一端。
- 适用环境
- 电脑或网页通话
- 通话阶段
- 通话中
- 优先核对
- 减少重复的声音通路
- 资料性质
- 官方说明摘要与本地排查建议
资料依据所列官方说明整理；操作建议用于定位问题，不代表本站进行了设备或地区实测。
条件对照
应用与网络选择比较
| 比较问题 | 主要差异 | 选择建议 | 详细说明 |
|---|---|---|---|
| 清晰画面与稳定声音 | 根据当前任务调整发送质量 | 先保障理解交流，再决定是否提高画质；账户、浏览器和设备条件仍需核对。 | 查看比较 |
通话流程
图解与准备资料
按设备、权限与网络三项检查接通条件。
illustration 资料已核对
两端视频通话检查路径
原创图解展示双方设备、权限和连接核对顺序。
查看流程图常见问题
应用使用常见问题
阅读依据